Privacy Policy - infoTelese

Questa informativa descrive come infoTelese raccoglie, usa, conserva e protegge i dati personali nell'ambito del servizio (canali WhatsApp/Telegram, dashboard web per attività, caricamento volantini/locandine).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore di infoTelese. Per richieste o chiarimenti è possibile contattare l'amministratore tramite il numero WhatsApp indicato in fondo alla pagina.

Dati raccolti e finalità

InfoTelese tratta dati per consentire le seguenti funzionalità:

  • Invii via WhatsApp/Telegram: i messaggi e i file multimediali inviati al numero ufficiale sono utilizzati per la verifica e, se approvati, per la pubblicazione sui canali.
  • Account dashboard (attività): dati anagrafici e di contatto forniti per la richiesta di account (nome e cognome del titolare, nome attività, indirizzo, numero di telefono). Finalità: creazione e gestione account, comunicazioni operative, pubblicazione di eventi/volantini.
  • Credenziali: la password impostata viene conservata in forma protetta (hash) per consentire l'accesso sicuro alla dashboard.
  • File caricati: locandine inviate via WhatsApp; usati per la coda di pubblicazione e per la generazione dei messaggi sui canali.
  • Dati tecnici: informazioni di natura tecnica (es. log, IP) per motivi di sicurezza e diagnosi.

Come vengono gestiti i PDF e i file caricati

  • I PDF caricati dalle attività vengono ospitati sui server di infoTelese.
  • Sui canali (WhatsApp/Telegram) non viene inviato il PDF in allegato: viene pubblicato un messaggio contenente il link al PDF ospitato su infoTelese.
  • Per motivi di ordine e spazio, il sistema conserva automaticamente solo gli ultimi 3 PDF caricati per utente/attività: i file più vecchi vengono rimossi in modo automatico.
  • Il PDF caricato deve rispettare il limite di dimensione di 5 MB.

Base giuridica del trattamento

I dati sono trattati per l'esecuzione delle attività richieste dall'interessato (creazione account, pubblicazione di contenuti) e per gli obblighi connessi all'erogazione del servizio informativo. Il trattamento delle comunicazioni inviate su WhatsApp/Telegram avviene su richiesta dell'interessato ai fini della pubblicazione (se autorizzata).

Modalità di trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e conservati su server gestiti dal titolare o da fornitori terzi selezionati. Sono adottate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Le password sono memorizzate in forma crittografata (hash).

Conservazione dei dati

  • I contenuti inviati per la pubblicazione (locandine, volantini, messaggi) sono conservati per il tempo necessario alla pubblicazione e per un periodo successivo utile alla gestione del servizio, fatta salva la regola dei 3 PDF più recenti per ogni account.
  • I dati degli account sono conservati fino a richiesta di cancellazione o fino a quando è necessario per l'erogazione del servizio.
  • I log tecnici possono essere conservati per un periodo limitato per finalità di sicurezza e diagnostica.

Comunicazione e diffusione

I contenuti inviati per la pubblicazione (testi, locandine, link ai PDF) diventano pubblici sul canale e sono visibili a tutti gli iscritti. I dati personali raccolti per la gestione degli account non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali; possono essere comunicati a soggetti terzi solo ove necessario per l'esecuzione del servizio (es. hosting) o su richiesta delle autorità competenti.

Servizi di terze parti

InfoTelese utilizza piattaforme di messaggistica (WhatsApp, Telegram) per la distribuzione dei contenuti. Le comunicazioni scambiate tramite queste piattaforme sono soggette alle rispettive politiche sulla privacy dei fornitori. I file PDF possono essere ospitati su provider di hosting scelti dal titolare.

Diritti dell'interessato

Ogni interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali:

  • accesso ai propri dati;
  • richiesta di rettifica o aggiornamento;
  • richiesta di cancellazione (quando applicabile);
  • opposizione al trattamento per motivi legittimi;
  • richiesta di limitazione del trattamento o portabilità dei dati, ove applicabile.

Per esercitare questi diritti contattare l'amministratore tramite WhatsApp al numero indicato in fondo alla pagina.

Invii WhatsApp/Telegram e verifica dei contenuti

I messaggi e i file inviati al numero ufficiale sono esaminati da un amministratore: se conformi alle regole del servizio, possono essere pubblicati. Per segnalazioni di pubblica utilità è richiesta la firma dell’autore (nome) come fonte; per segnalazioni di persone/animali scomparsi è richiesto l'invio di una immagine con i dati essenziali (foto, nome, data/luogo della scomparsa, numero di contatto).

Contatti

Per richieste relative alla privacy, esercizio dei diritti o per richiedere un account per la dashboard inviare un messaggio WhatsApp a:

https://wa.me/393515707131

Ultimo aggiornamento: agosto 2025